常见问题
1) 每晚住宿价格是多少?
每个住宿单位都有明确标示的价格,您可以在其单独页面上查看。 点击所选住宿页面中的预订链接即可查看价格。
如需查看具体价格,请打开所需房间或公寓的页面并进入预订流程。
2) 我如何进行预订?
您可以致电 +381 63 497 423 进行预订,或点击 此链接,然后:
- 选择日期。
- 在所选住宿图片下点击“选择”。
- 在右侧点击“预订”并填写信息。
- 确认预订。
3) 如何联系你们?
可致电 +381 63 497 423,发送电子邮件至 office@apartmanizrenjanin.rs, 或通过 Facebook 和 Instagram 联系我们。
4) 有哪些付款方式?
可使用银行卡付款(线上或现场)或现场现金支付。
5) 是否提供私人停车场?
是的,为所有客人提供免费的私人停车位。
6) 是否允许携带宠物?
是的,欢迎携带宠物。
7) 入住和退房时间是什么时候?
入住时间为抵达当日 14:00 之后,退房时间为离店当日 11:00 之前。
8) 公寓内是否提供 Wi-Fi?
是的,所有住宿单元均提供免费 Wi-Fi。
9) 我可以取消预订吗?条件是什么?
在计划抵达前 48 小时 可免费取消。更短时间内取消将根据住宿方的取消政策处理。
10) 我如何确认我的预订已成功?
通过 Booking 预订的客人将自动收到电子邮件确认。电话预订可根据您的要求通过电子邮件发送确认。
11) 我可以为他人预订吗?
可以。请填写将要入住客人的准确信息。
12) 如果我很晚才到达怎么办?
如计划晚到,请提前通知我们。我们将发送自助入住说明。在这种情况下需要提前付款。
13) 我可以提前多久预订?
您可以提前数月预订——节假日和周末建议尽早预订。
14) 电话预订也享受 15% 折扣吗?
不可以。15% 折扣仅适用于通过我们网站进行的预订。